CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và mua sắm tại Toodles NailBox! Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm thanh toán an toàn, tiện lợi và minh bạch. Vui lòng tham khảo chính sách thanh toán dưới đây để biết thêm thông tin chi tiết.
1. Hình thức thanh toán
Để mang lại sự tiện lợi tối đa, chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Áp dụng trên toàn quốc.
- Khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt khi nhận hàng từ đơn vị vận chuyển.
- Vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi thanh toán.
Chuyển khoản ngân hàng
- Khách hàng có thể chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản của ToodlesNailBox.
- Sau khi chuyển khoản, vui lòng gửi ảnh xác nhận giao dịch qua email hoặc fanpage để đơn hàng được xử lý nhanh hơn.
- Thông tin tài khoản ngân hàng:
- Ngân hàng: MB Bank
- Chủ tài khoản: Chu Thị Huế
- Số tài khoản: 681609200468
- Nội dung chuyển khoản: [Tên + SĐT + Mã đơn hàng]
2. Quy định về thanh toán
Đối với hình thức COD:
- Khách hàng vui lòng thanh toán đúng số tiền trên hóa đơn cho nhân viên giao hàng.
- Nếu từ chối nhận hàng mà không có lý do chính đáng, chúng tôi có quyền từ chối phục vụ trong các đơn hàng tiếp theo.
Đối với hình thức chuyển khoản:
- Đơn hàng sẽ được xác nhận sau khi chúng tôi nhận được thanh toán.
- Nếu khách hàng không thanh toán trong vòng 24 giờ, đơn hàng có thể bị hủy.
Thanh toán thất bại hoặc gặp sự cố:
- Nếu bạn gặp lỗi khi thanh toán, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng của Toodles NailBox để được hỗ trợ kịp thời.
3. Hóa đơn và xác nhận đơn hàng
- Sau khi hoàn tất thanh toán, khách hàng sẽ nhận được email hoặc tin nhắn xác nhận đơn hàng.
- Nếu không nhận được xác nhận sau 12 giờ, vui lòng liên hệ với chúng tôi để kiểm tra tình trạng đơn hàng.
4. Liên hệ hỗ trợ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách thanh toán, vui lòng liên hệ:
SĐT: 0364 001 228
Email: toodlesnailsbox@gmail.com
Fanpage: Toodles Nailbox
Toodles NailBox xin cảm ơn và chúc bạn mua sắm vui vẻ!